Carrières
|
Type de membre Any
Type d'emploi Permanent Full Time
Salaire: Negotiable
Nom du contact: Micah Nepon
Email du contact:
Description de l'emploi:
GENERAL SCOPE OF RESPONSIBILITIES
The Communications & Content Specialist plays a critical role in strategic knowledge dissemination within the association, ensuring that Members, stakeholders, and the broader real property valuation community are informed, engaged, and well-supported. This individual will be responsible for planning, developing and optimizing clear, compelling, and strategic content across multiple channels, including e-blasts, reports, web content, social media, and Member communications.
This position requires exceptional writing and storytelling abilities, a strong ability to translate complex industry topics into accessible content, and experience in stakeholders’ communications, particularly within associations or regulatory organizations.
Reporting to: Director, Public Affairs and Communications
Direct reports: N/A
Location: Ottawa, ON
Position details/conditions: Permanent. 37.5 hours per week. Hybrid.
RESPONSIBILITIES
Strategic Content Development & Knowledge Dissemination
- Research, write, edit, and proofread targeted, high-quality content, including articles, reports, whitepapers, and educational materials relevant to the real property valuation profession.
- Create and coordinate Member-focused communications, including e-blasts, updates, and informational guides.
- Translate technical and policy-driven industry concepts into clear and engaging content suitable for different audiences, including appraisers, policymakers, business leaders, and the public.
- Develop and maintain FAQs, fact sheets, and key reference materials to support members and stakeholders.
- Collaborate with subject matter experts and the public affairs team to ensure advocacy-related content is effectively communicated to stakeholders.
Stakeholders Communications
- Draft and coordinate official organizational communications, including press releases, policy updates, and industry announcements.
- Ensure consistent and aligned messaging across all departments to maintain consistency and clarity in communications with Members, regulators, and other key stakeholders.
- Support the executive team by developing speeches, presentations, and op-eds.
- Serve as the primary point of contact for Member and stakeholders inquiries related to communication materials.
Event & Educational Communications
- Support the development of marketing materials for webinars, conferences, and workshops.
- Prepare pre-event and post-event content, including summaries, key takeaways, and reports to disseminate valuable insights to Members.
- Assist in crafting clear and impactful speeches, talking points, and presentations for association leaders.
- Collaborate with the communications team and external partners to develop multimedia assets, including infographics, short-form videos, and interactive content.
Editorial & Quality Control
- Work closely with the communications team to maintain and enforce editorial standards, style guides and brand voice consistency across all content.
- Edit and proofread materials for clarity, engagement and accessibility, ensuring alignment with industry best practices.
- Develop templates and best practices to streamline content creation and enhance consistency and efficiency in both internal and external communications.
Collaboration & Strategy
- Work closely with the executive team and cross-functional teams to align communications with the association’s goals.
- Identify opportunities for proactive storytelling, brand positioning and thought leadership within the industry.
- Gather feedback from Members and stakeholders to continuously improve communication efforts.
- Track and measure the impact of communication efforts, providing insights and recommendations for content optimization.
- Work closely with the communications and public affairs team to ensure advocacy messaging is effectively integrated into content strategies, and to optimize digital content distribution and engagement tracking.
Additional Responsibilities
- Other duties as necessary.
QUALIFICATIONS & SKILLS
Education and Experience
- Bachelor’s degree in Communications, Journalism, Public Relations, or a related field.
- 3+ years of experience in professional writing, communications, or content strategy, preferably in an association, regulatory body, or industry organization.
- Exceptional writing, editing, and proofreading skills with the ability to adapt tone and style across different audiences and platforms.
- Demonstrated ability to quickly grasp complex technical concepts related to the industry.
- Experience managing multiple communication channels, including digital, print, and in-person events.
- Familiarity with content management systems (e.g., WordPress), email marketing tools (e.g., Mailchimp), and social media platforms (e.g. Buffer).
- Strong project coordination and organizational skills with the ability to meet deadlines
Preferred
- Experience working in the Canadian real estate, finance, or property valuation sector.
- Knowledge of French (bilingualism is an asset).
- Familiarity with regulatory and legislative communications.
- Experience with analytics tools (Google Analytics, social media insights) to evaluate communication effectiveness, in collaboration with the communications team and external experts.
Skills and Competencies
- Strategic Thinking: Ability to align communication strategies with the association’s mission and goals.
- Adaptability: Capable of handling multiple projects and adjusting tone based on audience needs.
- Collaboration: Strong interpersonal skills to work with various stakeholders and subject matter experts.
- Attention to Detail: Ensuring accuracy, consistency, and professionalism in all communications.
- Creativity: Bringing fresh ideas to engage members and enhance knowledge dissemination.
HOW TO APPLY | Interested and qualified candidates are invited to submit their resumes in confidence with a cover letter describing how they meet the position requirements to Micah Nepon at
ABOUT THE APPRAISAL INSTITUTE |The AIC is Canada’s leading real property valuation association with over 5,500 members across the country and around the world. Since 1938, AIC has worked collaboratively with its 10 affiliated provincial associations to grant the distinguished Accredited Appraiser Canadian Institute (AACI™) and Canadian Residential Appraiser (CRA™) designations.
EMPLOYMENT EQUITY: The AIC is an equal opportunity employer committed to the principles of employment equity and inclusion. Applicants from all backgrounds are welcome to apply.
VUE D’ENSEMBLE DES RESPONSABILITÉS
Le Spécialiste en communication et contenu joue un rôle essentiel dans la diffusion stratégique des connaissances au sein de l’association, en veillant à ce que les membres, les parties prenantes et la communauté plus large de l’évaluation immobilière soient informés, engagés et bien soutenus. Cette personne sera chargée de planifier, élaborer et optimiser un contenu clair, convaincant et stratégique sur de multiples canaux, notamment les e-blasts, les rapports, le contenu web, les médias sociaux et les communications avec les membres.
Ce poste exige des compétences exceptionnelles en rédaction et en narration, une grande capacité à traduire des sujets industriels complexes en contenu accessible et une expérience dans la communication avec les parties prenantes, en particulier au sein d’associations ou d’organismes de réglementation.
Relevant de : Directeur, Affaires publiques et communications
Subordonnés directs : S/O
Lieu : Ottawa, ON
Détails/conditions du poste : Permanent. 37,5 heures par semaine. Hybride.
RESPONSABILITÉS
Développement de contenu stratégique et diffusion des connaissances
- Rechercher, rédiger, réviser et relire des contenus ciblés et de haute qualité, notamment des articles, rapports, livres blancs et supports pédagogiques pertinents pour la profession d’évaluateur immobilier.
- Créer et coordonner des communications destinées aux membres, notamment des e-blasts, mises à jour et guides d’information.
- Traduire des concepts techniques et politiques du secteur en contenus clairs et attrayants adaptés à différents publics, notamment les évaluateurs, décideurs politiques, chefs d’entreprise et membres du grand public.
- Élaborer et tenir à jour des FAQ, fiches d’information et documents de référence clés pour soutenir les membres et les parties prenantes.
- Collaborer avec des experts en la matière et l’équipe des affaires publiques pour s’assurer que le contenu lié à la défense des intérêts est communiqué efficacement aux parties prenantes.
Communications avec les parties prenantes
- Rédiger et coordonner les communications officielles de l’organisation, y compris les communiqués de presse, mises à jour des politiques et annonces de l’industrie.
- Veiller à la cohérence et à l’harmonisation des messages entre tous les services afin de maintenir la cohérence et la clarté des communications avec les membres, régulateurs et autres parties prenantes clés.
- Soutenir l’équipe de direction en élaborant des discours, présentations et articles d’opinion.
- Servir de point de contact principal pour les demandes des membres et parties prenantes concernant les supports de communication.
Communications événementielles et éducatives
- Soutenir l’élaboration de supports de marketing pour les webinaires, conférences et ateliers.
- Préparer le contenu avant et après les événements, y compris les résumés, points clés et rapports, afin de diffuser de précieuses informations aux membres.
- Aider à rédiger des discours, points de discussion et présentations clairs et percutants pour les dirigeants de l’association.
- Collaborer avec l’équipe de communication et les partenaires externes pour développer des ressources multimédias, notamment des infographies, de courtes vidéos courtes et du contenu interactif.
Rédaction et contrôle qualité
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de communication pour maintenir et appliquer les normes éditoriales, les guides de style et la cohérence de la voix de marque dans tous les contenus.
- Éditer et relire les documents pour en assurer la clarté, l’engagement et l’accessibilité, en veillant à ce qu’ils soient conformes aux meilleures pratiques du secteur.
- Développer des modèles et des bonnes pratiques pour rationaliser la création de contenu et améliorer la cohérence et l’efficacité des communications internes et externes.
Collaboration et stratégie
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de direction et les équipes interfonctionnelles pour aligner les communications sur les objectifs de l’association.
- Identifier les opportunités de récit proactif, de positionnement de marque et de leadership éclairé au sein de l’industrie.
- Recueillir les commentaires des membres et des parties prenantes afin d’améliorer continuellement les efforts de communication.
- Suivre et mesurer l’impact des efforts de communication, en fournissant des informations et des recommandations pour l’optimisation du contenu.
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe chargée des communications et des affaires publiques afin de s’assurer que les messages de promotion des intérêts sont effectivement intégrés dans les stratégies de contenu, et d’optimiser la distribution du contenu numérique et le suivi de l’engagement.
Responsabilités supplémentaires
- Autres tâches si nécessaire.
QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES
Formation et expérience
- Baccalauréat en communication, journalisme, relations publiques ou dans un domaine connexe.
- Plus de trois ans d’expérience en rédaction professionnelle, en communication ou en stratégie de contenu, de préférence au sein d’une association, d’un organisme de réglementation ou d’une organisation industrielle.
- Excellentes compétences en rédaction, en édition et en relecture, avec la capacité d’adapter le ton et le style à différents publics et plateformes.
- Capacité démontrée à assimiler rapidement les concepts techniques du secteur.
- Expérience de la gestion de multiples canaux de communication, y compris les événements numériques, imprimés et en personne.
- Connaissance des systèmes de gestion de contenu (par ex., WordPress), des outils de marketing par courrier électronique (par ex., Mailchimp) et des plateformes de médias sociaux (par ex., Buffer).
- Solides compétences en matière de coordination de projets et d’organisation, avec la capacité de respecter les délais.
Préférences :
- Expérience de travail dans le secteur immobilier, financier ou de l’évaluation immobilière au Canada.
- Connaissance du français (le bilinguisme est un atout).
- Connaissance des communications réglementaires et législatives.
- Expérience des outils d’analyse (Google Analytics, informations sur les médias sociaux) pour évaluer l’efficacité de la communication, en collaboration avec l’équipe de communication et des experts externes.
Aptitudes et compétences:
- Réflexion stratégique : Capacité à aligner les stratégies de communication sur la mission et les objectifs de l’association.
- Adaptabilité : Capacité à gérer plusieurs projets et à adapter le ton en fonction des besoins de l’auditoire.
- Collaboration : Solides compétences interpersonnelles pour travailler avec diverses parties prenantes et experts en la matière.
- Souci du détail : Garantir l’exactitude, la cohérence et le professionnalisme dans toutes les communications.
- Créativité : Apporter des idées nouvelles pour impliquer les membres et améliorer la diffusion des connaissances.
COMMENT POSTULER | Les candidats intéressés et qualifiés sont invités à soumettre leur curriculum vitæ en toute confidentialité, accompagné d’une lettre de motivation décrivant en quoi ils répondent aux exigences du poste, à Micah Nepon à l’adresse suivante : .
À PROPOS DE L’INSTITUT CANADIEN EN ÉVALUATION | L’Institut canadien des évaluateurs (ICE) est une association de premier rang en matière d’évaluation de biens immobiliers, comptant plus de 5 500 membres au Canada et partout dans le monde. Depuis 1938, l’ICE travaille en collaboration avec ses 10 associations provinciales affiliées afin d’accorder les titres prestigieux d’Accredited Appraiser Canadian Institute (AACIMC) (Évaluateur accrédité de l’Institut canadien) et de Canadian Residential Appraiser (CRAMC) (Évaluateur résidentiel canadien).
ÉQUITÉ EN MATIÈRE D’EMPLOI :
L’ICE est un employeur offrant l’égalité des chances et est engagé envers les principes d’équité en matière d’emploi et d’inclusion. Les candidatures de personnes de tous horizons sont les bienvenues.
NOTE SUR L’USAGE DU GENRE:
Dans ce document, le masculin est utilisé comme genre neutre afin d’alléger le texte et de faciliter la lecture. Cette formulation inclut toutes les identités de genre, conformément à nos principes d’équité, diversité et inclusion.